來信區
信息類型：		來信時間：	2021-11-08
來信標題：	不住人走了400多噸水未解決	閱讀次數：	232
來信者：
來信內容：	你們供水公司什么時間能給解決問題，三供一業至從上次留信箱后除了沒給解決問題，還給我們造成家直飲水從下午一直流到晚上總共5小時，才關上！自從上次留信箱到現在又半個月過去了，三供一業三番五次把我們家屬叫過去繞上一圈，就走了，走個形式，上次我們去的那幾個人，去了除了沒給解決問題還給我們造成我們直飲水留了五個小時，他們檢查水管，忘記關直飲水龍頭，導致下午2點多一直流到晚上，供水公司的領導，你們給我一個確切的時期，不能就這樣一拖再拖，一年多了！

回復留言
信件狀態：	已回復	回復日期：	2021-11-09
回復內容：	用戶您好，經我單位區域分公司上門為用水戶排查原因，同時督促“三供一業”改造施工單位多次到用戶家中查看新舊管線是否有聯通處并關閥門試水，未發現管道漏水痕跡。11月9日我公司維修人員現場制定排查方案，計劃通過探挖逐步排查大水量形成的原因，在開挖第三個工作坑后發現管道漏水處，并于11月13日進行修復。有用水方面的問題可撥打水務服務熱線96266進行咨詢、反映。